Столкнулась с беспределом водоканала в Попасной

Кто сталкивался с беспределом водоканала?Я обращаюсь к руководству города. Живу я на ул. Франка. Воду нам качает водоканал через день. Ладно, мы привыкли к такой ситуации, запасаемся водой впрок. Вчера вечером был наш день, воды не было, так как не было электричества на насосной, сегодня утром, примерно в 9 утра, свет дали, через пол часа медленно побежала водичка, не набравши и ведра, вода закончилась в 10 часов. Всё, теперь без воды опять до завтрашнего вечера. Все уличные колонки водоканал закрыл, в колодцах вода пересохла давно. Вопрос, где брать воду? Диспетчер водоканала, на этот вопрос дала ответ: у нас график прокачки насосной. Какой график, уважаемая? Где он? Раз не было воды вечером ( по графику) и утром ( по графику), продлите тогда хотя бы на 1 час подачу воды, чтобы люди могли набрать воды напиться да приготовить еду. Совесть у вас есть "недоуважаемый" водоканал?